Pol铆tica de Calidad

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La Calidad ha de ser para IC-10 un elemento diferenciador y reconocible en el desarrollo de su actividad como empresa constructora especializada en espacios interiores. En este sentido la Direcci贸n de la Compa帽铆a ha optado por una Pol铆tica de Calidad fundamentada en los siguientes principios b谩sicos de actuaci贸n:

1. Conocer las expectativas de nuestros clientes para entregar productos y servicios competitivos de su entera satisfacci贸n.

2. Potencia la cultura de mejora continua en los productos y la gesti贸n de los procesos de la empresa.

3. Promover la implicaci贸n de los empleados de la empresa por medio de la fluidez informativa, la comunicaci贸n interna, la formaci贸n, el reconocimiento de los logros y la formaci贸n permanente

4. Velar por la mejora de los indicadores de crecimiento, de rentabilidad, de liderazgo, de responsabilidad social, de seguridad y de costes para asegurar el 茅xito continuo de la Sociedad. Nuestras prioridades son:

a) Ejecuci贸n personalizada adaptada a las necesidades de nuestro cliente, simultaneando la realizaci贸n de la obra al desarrollo de su actividad.

b) Dar un servicio integral m谩s all谩 de la construcci贸n, realizando la revisi贸n t茅cnica de los proyectos contratados y proponiendo mejoras sobre las necesidades detectadas.

c) Atenci贸n continua a nuestros clientes, tanto en fase de ejecuci贸n como en fase de post-venta, atendiendo las incidencias surgidas y proponiendo medidas preventivas.

En aplicaci贸n de esta Pol铆tica de Calidad, Prevenci贸n de Riesgos Laborales y Medio Ambiente, se ha dispuesto de la estructura organizativa, los recursos humanos y materiales necesarios para garantizar la consecuci贸n de los prop贸sitos anteriormente mencionados. La Pol铆tica de Calidad se apoya en la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 (Gesti贸n de Calidad).

Consecuentemente, la Direcci贸n apela a todo el equipo humano de IC-10 a fomentar en sus puestos de trabajo el esp铆ritu de esta Pol铆tica, cooperando en la creaci贸n dentro de la Organizaci贸n de una atm贸sfera favorable para el progreso, la calidad de nuestro servicio, y la creaci贸n de valor para clientes, empleados y Empresa. Ello redundar谩 en beneficio propio, de nuestro entorno y del futuro de nuestra empresa.

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